העסקה שלך בבלאק פריידי תקועה איפשהו באוקיינוס ​​השקט

בלוגים

על ידיאנדריאה פלסטד | בלומברג 15 באוקטובר 2021 בשעה 10:35 בבוקר EDT על ידיאנדריאה פלסטד | בלומברג 15 באוקטובר 2021 בשעה 10:35 בבוקר EDT

אל תסמוך על המציאה הזו בבלאק פריידי.

מה זה חצי עשן

בעונת החגים הזו, חנויות לא יתחרו במחיר - שדה הקרב יהיה זמינות. כשהקונים גדלים (בינתיים), אין צורך לדמות ביקוש, בעוד מחסור באספקה ​​ועלויות משלוח ועבודה גבוהות יותר ידחפו את הקמעונאים להגן על השוליים. כל זה מצטבר לפחות דלתות.

כבר יש עדויות לכך שעסקאות לא יהיו כל כך בשפע. סטייסי ווידליץ מ-SW Retail Advisors עוקבת אחר 60 רשתות ברחבי ארה'ב ואירופה. בלמעלה מ-90% מהם, היא אומרת, המבצעים יורדים בהשוואה לשנת 2020, כאשר הם כבר נבלמו. נתונים מ-IRI מראים לא רק פחות מבצעים מיוחדים ברוב הקטגוריות הגדולות בארה'ב שאינן מזון מאשר ב-2019, אלא גם רדודים יותר. הנחות.

הסיפור ממשיך מתחת לפרסומת

עדיין יש זמן לטלוויזיות ולמגבות רחצה להגיע למדפים לפני חג ההודיה. אבל בארה'ב, הזמינות בקטגוריות חמות כמו אלקטרוניקה וצעצועים כבר פגומה. צעצועים הם נקודת הבזק גם בבריטניה, עקב פקקים בנמל העמוס של פליקסטו.

פרסומת

קמעונאים גדולים כמו Walmart Inc. ו-Target Corp. נמצאים במיקום הטוב ביותר להתמודד עם משבר האספקה, מכיוון שהם יכולים לבצע הזמנות ענקיות מוקדם יותר מחנויות אחרות ואפילו לשכור ספינות משלוח משלהן. אבל רשתות קטנות יותר עשויות להיאבק כדי להבטיח מספיק מלאי. זה לא מבשר טובות לבחירה, או לטירוף של הצעות מיוחדות.

אפילו בלי קווי אספקה ​​סתומים, יש סיבה טובה נוספת למוכרים להפחית את הבלאק פריידי: להימנע מהצטברות של הזמנות מקוונות.

הסיפור ממשיך מתחת לפרסומת

למרות שהביקוש הדיגיטלי ירד ככל שקניונים ורחובות גבוהים נפתחו מחדש, הוא עדיין גבוה יותר מאשר לפני המגיפה. המכירות הקמעונאיות המקוונות בארה'ב צפויות לעלות בכמעט 60% מעכשיו ועד ערב חג המולד, בהשוואה לשנת 2019, לפי Mastercard SpendingPulse. עלייה בציד עסקאות על מחשבים ניידים וניידים יגרום לעומס עצום על מחסנים ורשתות משלוחים, עוד לפני שתביא בחשבון מחסור בכוח אדם. אחת הדרכים להתמודד היא להציע יותר איסוף על המדרכה; אחר הוא פיזור הביקוש על פני תקופה ארוכה יותר.

סרטון אלכס ג'ונס בוהמיין גרוב
פרסומת

למרבה המזל בחנויות, נראה שהצרכנים כבר מסתגלים. אנשים נענים לעצת הרשתות לקנות מוקדם כדי למנוע אכזבה. כ-51% מהאמריקאים שנסקרו על ידי קבוצת NPD מתכננים להתחיל את קניות החג שלהם לפני חג ההודיה.

זה עשוי להסביר מדוע אנו רואים כמה קידומים טקטיים כעת. למקרה שלא שמתם לב, אוקטובר הפך לנובמבר החדש. אם קמעונאים גדולים כבר הבטיחו מספיק מלאי כדי למכור במחיר נמוך מושך את העין, למה לא לגנוב צעדה על יריבים, במיוחד אם המשלוחים שלהם תקועים באוקיינוס ​​השקט?

לכמה אנשים יש נטפליקס
הסיפור ממשיך מתחת לפרסומת

Amazon.com Inc. התחילה את העניינים כבר בשנת 2020, וערכה את בוננזת העסקאות של Prime Day באוקטובר. זה העביר את חופשת הקניות חזרה ליוני השנה, אבל הענקית המקוונת עדיין מציעה את מה שהיא מתארת ​​כמבצעים ראויים לבלאק פריידי לקראת נובמבר. אלה כוללים כמעט חודש של מבצעים על מוצרי יופי, כדי לשאוב קונים שבדרך כלל פונים לחנויות כלבו עבור מתנות איפור וטיפוח.

פרסומת

Target Corp. גם מקיימת ימי הצעה מוקדמים. וביום ראשון יותר מ-30 קמעונאים כולל Macy's Inc. ו-Guess? Inc. השתתפה בחג קניות חדש של 10/10. אולי כטעימה מהדברים הבאים, חלק מהמשתתפים נאלצו לצאת מהאירוע ששודר בשידור חי ברגע האחרון בגלל חוסר במלאי.

להתקדם הוא צעד נבון, כי יש סיכון ממשי שהביקוש של הצרכנים מתאדה בין עכשיו לחג ההודיה. בבריטניה, הסיכוי להגדלת חשבונות המזון והדלק כבר גובה את שלו מהאמון. עם התגברות האינפלציה בארה'ב והטבות התמריצים מתרחקות, נוכל לראות שבריריות גם בקרב קונים אמריקאים.

הסיפור ממשיך מתחת לפרסומת

אבל החזרה מיום שישי השחור עשויה להציע עוד מעטפת כסף לקמעונאים המתמודדים עם זני האספקה ​​הנוכחיים. אם הם יכולים להתנות את הצרכנים לצפות לפחות עסקאות בעתיד, התוצאה הסופית תהיה רווחים שמנים יותר. בעוד שחלק מהקונים יחזיקו מעמד במציאות, רבים כבר מתרגלים לשלם יותר עבור מה שהם רוצים. חברות צריכות לנצל את הסביבה הזו כדי לאפס את הלך הרוח של הלקוחות שלהן ואת הרווחים שלהן.

פרסומת

כבר מזמן טענתי שיש סיבה מועטה לכך שחג הקניות יליד ארצות הברית יתקיים באירופה - כל מה שהוא עושה הוא להצניע את הרווחים, מכיוון שמוצרים שהיו נמכרים במחיר מלא מקבלים סימון מיותר. יהיה הרבה יותר קשה לעקור את האוקיינוס ​​האטלנטי, שם האירוע מוטבע ב-DNA של צרכנים בארה'ב.

נכון לעכשיו, קבוצות כמו Nike Inc. ו-Bed Bath & Beyond Inc. סובלות מהעיכובים והמחסור. אבל בסופו של דבר כל דבר, מנעלי ספורט וקרמים ועד בובות ושמלות יזרום שוב בדרכי הסחר. היכולת למכור יותר ממניות זו במחיר מלא תהיה דרך מזל לעסקים להשאיר מאחור את התמוטטות שרשרת האספקה ​​הגדולה של 2021.

מה המשמעות של צדי צ'יק

טור זה אינו משקף בהכרח את דעתם של מערכת העריכה או בלומברג LP ובעליו.

אנדריאה פלסטד היא כותבת חוות דעת של בלומברג המכסה את תעשיות הצרכנות והקמעונות. היא עבדה בעבר ב'פייננשל טיימס'.

עוד סיפורים כאלה זמינים ב- bloomberg.com/opinion

©2021 Bloomberg L.P.

תגובההערות